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调查:能源公司大幅折扣计划未必最省钱

作者: 分类: 图解新闻 发布于:2019-11-07 浏览(789)


一些能源公司的大幅折扣计划看起来如此诱人,但是最新调查数据显示,它们可能反倒不如一些折扣幅度没有那幺大的普通计划来得划算。

据悉尼晨锋报报导,消费者满意度调查公司Canstar Blue以悉尼五口之家在Ausgrid电网内的平均用电水平为准,对7家提供最大折扣幅度的能源公司的计划进行了对比。

数据显示悉尼一个五口之家如果选用Red Energy的10%折扣计划,一个季度电费为449.68元。如果选用AGL的20%折扣计划和Origin的15%折扣计划,电费开支却要高得多。

Canstar Blue的唐斯(Simon Downes)说:“消费者总觉得有大幅折扣的计划能提供更好的价格,但其实情况不是这幺简单。这不是说所有的高折扣计划都是这样的情况,有些供应商的确提供很有竞争力的价格。唯一能够确保消费者得到好计划的方式是比较用量(费)和供应费。”

Canstar Blue就是把每千瓦电力费用、每日供电费,以及从澳洲能源监管局(AER)获得的平均用电量的数据进行综合分析,得出了这些结果。

总的来说,未考虑折扣前,Momentum Energy(2%折扣)和Red Energy(10%折扣)在悉尼地区提供最便宜的季度电费开支计划;如果把折扣考虑进去,Dodo Power & Gas(20%折扣)和EnergyAustralia(18%折扣)的计划则最便宜,其次是Red Energy。

这些折扣通常都带有一定条件,比如要求消费者按时支付账单、提供借记卡账号可直接扣款等,有的供应商还要求与客户通过电子邮件通信联络。

唐斯提醒说:“在这些高折扣计划中,一旦消费者没有达到供应商提出的标准,将会不得不支付高得多的费用。而且,这些计划通常也就12个月的期限。”

Origin公司的发言人说,这些调查结果并不能反应他们公司的新州客户的情况,因为他们的客户很多是在Endeavour和Essential电网内,而不是Ausgrid网内用户。

AGL的发言人说,他们公司致力于为消费者提供有竞争力的价格,并鼓励消费者应定期审议电费和燃气计划。他们还表示,他们的计划提供的益处并不都体现在节资方面,比如还向客户提供flybuys点数、7天24小时无间断客户服务,还提供智能手机上的应用程序等。